ITIL 4 Foundation Online24. Jun. 2019

Ab sofort ist die neueste ITIL 4 Version auch als Online-Seminar verfügbar. In diesem deutschsprachigen E-Learning Seminar erlernen Sie die Grundbegriffe der Serviceerbringung nach ITIL® in der neuesten Version 4. Das Online-Seminar enthält alle Inhalte des Präsenzseminars und vermittelt interaktiv das Grundlagenwissen über Service Management nach ITIL® 4. Mit Hilfe vieler Übungsfragen und zwei Prüfungssimulationen werden Sie eingehend auf die Zertifizierungsprüfung vorbereitet.

Mit dem ITIL® 4 Foundation Online Seminar erhalten Sie eine optimale Einführung in dieses spannende Framework. Abschließen können Sie das ITIL® Web Based Training mit der offiziellen ITIL® 4 Foundation Prüfung von AXELOS / PeopleCert. Sie erlernen die ITIL®-Fachbegriffe und die Mechanismen des Servicewertsystems und der Service-Wertschöpfungskette. Sie erlangen ein gutes Verständnis über die wirtschaftlichen, organisatorischen und qualitativen Vorteile der ITIL® "Best Practices" und der ITIL® Grundprinzipien.

Die ITIL® 4 Foundation Prüfung kann optional hinzugebucht und Online abgelegt werden.