SIAM in der zweiten Edition30. Dec. 2020

Seit der ersten Veröffentlichung des Foundation Body of Knowledge (BoK) im Januar 2017, ist viel passiert: Es gibt mittlerweile mehr als 10.000 Downloads, erfolgreiche Zertifizierungen in mehr als 36 Ländern und die jährliche Marktanalyse zu SIAM zeigt, dass es sich mittlerweile um eine globale und relevante Methode handelt. Das Verständnis für SIAM hat sich weiterentwickelt und ebenso das Anwendungswissen darüber, was möglich ist und wie die Konzepte branchenübergreifend umgesetzt werden können. Auch der Markt hat sich entwickelt, z.B. in Hinblick auf agile Methoden für die Erbringung von Services. Die meisten Standards und Methoden wurden dahingehend zwischenzeitlich angepasst. Viele Gründe also, um die Konzepte und Inhalte von SIAM einer Prüfung zu unterziehen und an neueste Entwicklungen anzupassen.

Im Ergebnis sind in der zweiten Edition viele Begriffe einheitlicher übersetzt, um eine deutlich höhere begriffliche Konsistenz und eine damit verbundene Vereinfachung der Sprache bzw. eine erhöhte Verständlichkeit der Konzepte zu ermöglichen. Durch die Konsistenz in der Verwendung der Begriffe können in Folgeversionen Aktualisierungen einfacher stattfinden.

SIAM soll weiterhin auch im deutschsprachigen Raum als Grundlage für Betriebsführung in der IT mehr Beachtung ermöglichen und somit den Übergang von traditionellen Betriebsmodellen für Informationstechnik hin zu service- bzw. kundenorientierten Formen der Zusammenarbeit über Organisationsgrenzen hinweg Nachschub zu leisten.

Der SIAM Foundation Online Kurs wurde bezüglich den Neuerungen der zweiten Edition angepasst.